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内容合作

内容合作建议先说明合作主体、项目名称、公开资料链接、希望合作的栏目方向,以及可公开使用的文字、图片或其他素材范围。17C不会在没有明确授权的情况下把合作素材当作可自由转载内容,也不会因为收到合作邀请就默认接受全部使用权限。

版权反馈

版权反馈应尽量包含涉及页面、具体内容位置、权利基础、相关证明和期望处理方式。若只是一般意见,可不提交敏感身份信息。权利人反馈涉及较复杂的授权链时,可能需要进一步核对材料,以便判断修改、下线或补充来源等处理方式。

意见建议

产品与内容建议可以围绕栏目分类、页面可读性、移动端点击、图片展示、文字准确性和帮助说明等方面提出。为了便于复核,建议描述出现问题的页面与操作步骤。涉及外部设备或浏览器问题时,也可以提供一般环境信息,但无需提交不必要的个人资料。

处理流程

收到信息后,应先确认事项类型,再分配到内容、版权、产品或技术处理路径。简单错误可直接更正;涉及来源争议的内容需要重新核对;涉及版权主张的事项可能需要进一步证明。处理结果应尽量说明采取了什么措施,而不是只回复模糊的“已记录”。

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